Hizmet şartları

HİZMET ŞARTLARI

Son güncelleme: 3 Eylül 2026

Bu internet sitesi, Eva Kids Club tarafından işletilmektedir. Siteyi ziyaret ederek ve/veya alışveriş yaparak aşağıda belirtilen hizmet şartlarını kabul etmiş olursunuz.

1. Genel Hükümler

Eva Kids Club, çocuk giyim ürünlerinin internet üzerinden satışını gerçekleştiren bir e-ticaret mağazasıdır.

Web sitesini kullanan tüm ziyaretçilerin ve müşterilerin yürürlükteki mevzuata, bu hizmet şartlarına ve genel internet kullanım kurallarına uygun hareket etmesi gerekmektedir.

2. Ürün Bilgileri

Web sitesinde yer alan ürünlerin fiyat, beden, renk, stok ve açıklama bilgileri mümkün olduğunca güncel tutulmaktadır.

Ürünlerin fotoğraflarında ekran ve ışık koşullarına bağlı olarak küçük renk farklılıkları oluşabilir.

Eva Kids Club, ürün bilgilerinde oluşabilecek yazım veya teknik hataları düzeltme hakkını saklı tutar.

3. Sipariş ve Satış

Müşteri, siparişini tamamlamadan önce seçtiği ürün, beden, adet, teslimat ve ödeme bilgilerini kontrol etmekle yükümlüdür.

Siparişin ödeme işleminin tamamlanması, siparişin alındığı anlamına gelir. Siparişin hazırlanması ve gönderilmesi stok durumuna ve operasyonel koşullara bağlıdır.

Stokta bulunmayan veya tedarik edilemeyen bir ürün olması durumunda müşteriye bilgi verilir ve gerekli işlem gerçekleştirilir.

4. Fiyatlar ve Ödeme

Web sitesinde gösterilen ürün fiyatları Türk Lirası (TL) cinsindendir.

Sipariş sırasında müşteriye gösterilen toplam tutar, ödeme aşamasında esas alınan tutardır.

Ödeme işlemleri, sitede sunulan güvenli ödeme yöntemleri üzerinden gerçekleştirilir.

5. Kargo ve Teslimat

Siparişler, müşterinin sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.

1.500 TL ve üzeri alışverişlerde kargo ücretsizdir.

1.500 TL'nin altındaki siparişlerde kargo ücreti 300 TL'dir.

Teslimat süreleri; kargo firması, resmi tatiller, yoğunluk ve mücbir sebepler gibi Eva Kids Club'ın kontrolü dışındaki durumlara bağlı olarak değişebilir.

6. İade ve Değişim

Mesafeli satışlarda tüketicilerin yasal cayma hakkı ve diğer tüketici hakları saklıdır.

İade ve değişim işlemleri, Eva Kids Club İade & Değişim Koşulları kapsamında ve yürürlükteki tüketici mevzuatına uygun şekilde gerçekleştirilir.

Ayıplı, yanlış veya hasarlı gönderilen ürünlerde müşterinin yasal hakları saklıdır.

7. Fikri Mülkiyet

Web sitesinde bulunan Eva Kids Club markası, logosu, görselleri, tasarımları, metinleri ve diğer içerikler Eva Kids Club'a veya ilgili hak sahiplerine aittir.

Bu içerikler, Eva Kids Club'ın yazılı izni olmadan ticari amaçla kopyalanamaz, çoğaltılamaz veya kullanılamaz.

8. Kişisel Veriler

Müşterilere ait kişisel veriler, yürürlükteki kişisel verilerin korunmasına ilişkin mevzuata uygun şekilde işlenir ve korunur.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni içerisinde açıklanmaktadır.

9. Site Güvenliği ve Kullanımı

Kullanıcıların web sitesini hukuka aykırı amaçlarla kullanması, siteye zarar verecek faaliyetlerde bulunması veya sistemlerin güvenliğini tehdit edecek girişimlerde bulunması yasaktır.

Eva Kids Club, gerekli gördüğü durumlarda site içeriğinde veya hizmetlerinde değişiklik yapma hakkını saklı tutar.

10. Yasal Haklar

Bu hizmet şartları, Türkiye Cumhuriyeti'nde yürürlükte bulunan ilgili mevzuata tabidir.

Tüketicilerin 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili mevzuattan doğan hakları saklıdır.